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HVV-Garantie

Die HVV-Garantie soll kundenfreundlicher werden

Hamburgische Bürgerschaft diskutiert Antrag von SPD und Grünen am 23. Oktober: Die Fraktionen von SPD und Grünen in der Hamburgischen Bürgerschaft setzen sich dafür ein, dass Beantragung und Auszahlung der HVV-Garantie vereinfacht werden. Mit der HVV-Garantie erhalten Fahrgäste eine Entschädigung…

HVV-Garantie

Besser, aber noch nicht gut genug: Seit 2011 gibt es die HVV-Garantie. Bei mehr als 20 Minuten Verspätung am Fahrziel besteht die Möglichkeit, sich 50 Prozent des Fahrpreises erstatten zu lassen, bei Nutzern von Zeitkarten werden anteilige Beiträge erstattet. Dies…

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